avitor
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি avitor এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
আমরা সময়ের সাথে সাথে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এই বয়সটি এই সাইটের জন্য নির্ধারিত আইনি ন্যূনতম বয়স। নিবন্ধন করার সময় আপনার প্রদান করা তথ্যের সত্যতার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।
নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা গ্রহণ সীমিত হতে পারে। আপনি যে স্থান থেকে সাইটটি ব্যবহার করছেন, সেখানকার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
নিবন্ধন করার সময় সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি এককভাবে দায়ী থাকবেন।
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা সীমা এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
তহবিল উত্তোলনের অনুরোধটি যাচাই করার পর অনুমোদিত হবে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার জন্য আপনার পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট মেথডের প্রমাণাদি প্রয়োজন হতে পারে।
প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন প্রোমোশন এবং বোনাস অফার প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজে ভিজিট করুন।
বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস ফান্ড এবং মূল ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা গেম সরবরাহকারীর সার্ভারে থাকে। এতে কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে। এই ধরনের বিরোধগুলো আমরা গেম লগ বিশ্লেষণ করে সমাধান করি।
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব ক্ষেত্রে আমরা কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া বা ভুল তথ্যের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বটের মাধ্যমে গেম খেলা।
বেটিং না করে শুধুমাত্র টাকা জমা এবং উত্তোলন করে অর্থ বৈধ করার চেষ্টা করা।
সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে ঝুঁকিহীনভাবে মুনাফা করার চেষ্টা করা।
এই নিয়মগুলো লংঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং কোনো ধরনের পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি যাতে তারা তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং সফটওয়্যার avitor অথবা আমাদের পার্টনারদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সাইটটি বন্ধ থাকতে পারে। আমরা এই ধরনের অনাকাঙ্ক্ষিত ইন্টারাপশনের জন্য দায়ী থাকব না।
যদি ভুলবশত কোনো গেমের অডজ, ব্যালেন্স বা পে-আউট ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লংঘন করেছেন। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করে রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট তহবিলের বিষয়ে আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিমালা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেব, তবে অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেবার মানোন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে আপনার অভিযোগটি পর্যালোচনা করে সমাধান করার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত পদ্ধতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।
avitor এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর এই পাতার "কার্যকরী তারিখ" আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিয়মিত চেক করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।